Ja! We zijn zojuist gestart met een wachtlijst voor alle producten die niet op voorraad zijn. Je kunt je e-mailadres toevoegen en dan krijg je een bericht als het product (of de maat) weer op voorraad is!

Ga naar het door jou gewenste product en selecteer de juiste kleur en maat. Onder de knop "uitverkocht" kan je je e-mailadres aan de wachtlijst toevoegen.

Alvast bedankt voor het aanmelden op de wachtlijst. Het is goed voor ons om te weten welke producten aangevuld moeten worden. Het helpt enorm met de productplanning. We doen ons best om je favoriete items snel weer op voorraad te hebben!

Elk pakket krijgt een trackingnummer. M.b.v. de tracking link uit de mail (verzendbevestiging) zou je de meest recente status van je pakket moeten kunnen vinden.

Kan je het trackingnummer niet vinden? Het staat ook in je account:login here. Of meld je aan voor een gratis account met het e-mailadres waarmee je je bestelling hebt geplaatst. Je vindt dan een overzicht van al je bestellingen met de bijbehorende trackingnummers.

Nog hulp nodig? Stuur ons een berichtje, we helpen je graag!

Na ontvangst van het retourpakket controleren we de producten en daarna krijg je je geld terug.

Let op: het kan tot 1 week duren voordat wij de binnenkomende retouren kunnen verwerken. Je ontvangt een bevestiging van terugbetaling via e-mail, zodra wij de terugbetaling aan onze kant in gang zetten.

Bij de meeste betalingswijzen (Paypal, creditcard, Ideal, Bancontact etc.) duurt het ongeveer 2-3 werkdagen totdat het geld weer op je rekening staat. Als je met Bankdeposit of Sofort hebt betaald, kan het een week duren.

Ja, we kunnen je met al je verzoeken helpen! De voorraad is grotendeels in de showroom beschikbaar en ons kleine, maar fijne team helpt je graag :)